Информация

«Информационные Кировоградские Системы».
Информация о сети и Правила пользования сетью.


1. Структура сети, оборудование
1.1. «ИКС» - это локальная сеть масштаба городского микрорайона или жилого массива.
1.2. Абоненты подключаются к сети с использованием кабеля типа «витая пара»
1.3. Локальная сеть «ИКС» получает выход в интернет с помощью Роутера. Адрес роутера настраивается в вашем компьютере как адрес «Шлюза».
1.4. Адрес выделяется из диапазона адресов 172.27.*.* (маскарадные адреса).
1.5. Маскарадный адрес означает, что извне все Абоненты с такими адресами видны под одним (маскирующим) адресом, обычно это или адрес районного роутера или адрес центрального сервера.
1.6. Локальный траффик (между машинами локальной сети) не считается.
1.7. Прокладка кабеля осуществляется до квартиры абонента. По помещению проводка осуществляется при наличии "обычных условий". т.е. кабель не прокладывается по квартире если:
- нужно двигать мебель или тяжелые предметы,
- тщательно сохранять дорогой ремонт,
- длина кабеля при подключении более 20 м (в таком случае оплачивается отдельно, +1,20 грн за метр).
1.8. После отключения (например при переезде) кабель, оставленный в квартире, остается у абонента.
1.9. Внимание! Все компьютеры включаются в один сегмент ЛВС, соответственно есть возможность настроить сеть "Windows", читать и перезаписывать файлы у друг друга. В связи с этим, будьте внимательны к настройкам сети "Windows", которые позволяют дать доступ к вашей информации. Ответственность за сохранность информации лежит на абонентах.
1.10. При необходимости, мы можем вам обеспечить информационную защиту отдельного компьютера или ЛВС.
1.11. «ИКС» не отвечает за убытки или потери абонента, в том числе, если это произошло по вине сетевой платы, сети, информации полученной из сети, сетевых или иных вирусов или состояния сети.
1.12. Для безопасного использования связи с интернет (при передаче логина и пароля почтовой программой по сети и т.п.) в сети действует система безопасного соединения.

2. Оплата услуг
2.1. Оплата за Интернет есть двух видов. Фиксированный пакет и оплата по трафику.
2.2. Оплата трафика идет за использование объема информации, переданной и полученной из интернета.
2.3. Цены указаны в Гривнях, с учетом НДС.
2.4. Выезд специалиста (кроме подключения) для дополнительных настроек, консультации платное.
2.5. ПОВТОРНОЕ включение (после отключения за неуплату на срок больше 1 недели) 10 грн.
2.6. Пополнение счета осуществляется путем приобретения карточек с контрольными номерами. Карточки выпускаются номиналом 20, 30, 50, 100 грн. Контрольный номер вводится в меню "ввод карточки".
2.7. Заказ карточек производится абонентом самостоятельно или оператором по звонку в офис или через сайт информационной системы ЗА СУТКИ до предполагаемого времени доставки.
2.8. Доставка (платная) в будние дни с 18.00 до 21.00 в субботу с 14.00 до 19.00 Стоимость доставки 5 грн.
2.9. В воскресенье карточки не доставляются.
2.10. Оплата НЕ может производиться непосредственно абонентом в офисе с 9.00 до 17.00 в рабочие дни.

3. Правила
3.1. В случае переустановки системы (Windows) - настройки интернет изменяются. В случае, если вы самостоятельно НЕ сможете восстановить настройки - повторная настройка параметров интернет нашими силами 20 грн.
3.2. Предприятие не выполняет услуг по установке Windows и иного ПО.
3.3. В случае установки другой сетевой карты (вне зависимости от причин такой перестановки) происходит автоматическое выключение (с целью предотвращения несанкционированного доступа к сети или использования ваших реквизитов). Необходимо предупреждать заранее о возможных изменениях в сетевой конфигурации компьютера.
3.4. В случае изменения IP адреса на новый или существующий в системе выключаются оба адреса. (с целью предотвращения несанкционированного доступа к сети или использования чужих реквизитов). При необходимости таких изменений нужно предупреждать администрацию.
3.5. Абоненты, замеченные в подмене реквизитов, сканировании сети, нелегальных с точки зрения сети действиях - считаются отключенными с момента начала таких действий. Абонплата не возвращается.
3.6. Если Абонент не внес очередной аванс и лицевой счет при отрицательном остатке, система автоматически запрещает доступ к ресурсам сети интернет но остается доступ к серверу «ИКС». При этом, так как доступна локальная сеть, абонплата продолжает насчитываться. Если абонент не пополнит свой счет в течении 14 дней, он отключается физически от сети. Повторное включение в сеть при наличии технической возможности - 20 грн.
3.7. «ИКС» снимает с себя ответственность за работу сервисов третьих фирм или организаций.
3.8. В случае необходимости обслуживание подключения можно приостановить на срок, кратный 1 месяцу но не свыше 6 месяцев. Для временного отключения на срок от 1 до 6 месяцев необходимо заполнить заявление в офисе. Оплата за порт на срок отключения не насчитывается. Никаких дополнительных плат не взыскивается. При отключении обесточивается абонентская линия.
3.9. Трафик подразделяется на входящий и исходящий. Входящий трафик это количество информации принятой абонентом ИЗ интернета, обычно это содержимое Веб-страничек, картинки, файлы с FTP-серверов. Исходящий трафик- количество информации переданной Абонентом в интернет. Это Веб-запросы, файлы на FTP-сервер, почта на внешние сайты (mail.ru и др.) UPLOAD картинок из форм.
3.10. Расчет трафика происходит периодически, за определенный промежуток времени (15 мин). Для расчета берется сумма входящего и исходящего трафика.
3.11. Претензии по расчету трафика рассматриваются только при наличии у абонента данных сертифицированной системы расчета трафика.
3.12. Мы не контролируем информацию, проходящую через сеть. С нашей стороны считается ОБЪЕМ информации. Содержимое или что входит в этот объем нас не интересует.
3.13. Мы не отвечаем за наличие (или отсутствие) вирусов на машинах абонентов. Абоненты сами отвечают за состояние своих компьютеров. Устанавливайте антивирусные пакеты самостоятельно. В случае обнаружения вируса у абонента, Администрация производит немедленное программное выключение абонента с целью пресечения дальнейшего распространения вирусов.
3.14. Ответственность за установленный «клиент для сетей микрософт», «расшаренные диски», за использование нелицензионных программ остается за абонентом.
3.15. В «ИКС» действует система ВКЛЮЧЕНИЯ/ОТКЛЮЧЕНИЯ внешнего (платного) канала интернет по паролю. Т.е. просто включения компьютера и загрузки броузера НЕДОСТАТОЧНО чтобы работать в интернет. С момента же подключения к серверу, Абонент получает доступ в (при условии наличия на его счету > 1 гр.) и САМ НЕСЕТ ОТВЕТСВЕННОСТЬ за весь дальнейший процесс своего нахождения в Интернет.
3.16. ПК Абонента может оставаться включенным, с загруженным броузером, но после отключения подключения к серверу, вероятность использования Интернет какими-либо программами (вирусами) на ПК абонента или злоумышленниками извне СТАНОВИТСЯ НЕВОЗМОЖНЫМ!
3.17. Весь трафик на сайт статистики шифруется по протоколу https , это означает невозможность перехвата вашего пароля в статистику и соответственно использования вашего платного трафика.
3.18. В случае если система подает сообщение о подмене реквизита или о совпадении реквизитов, необходимо немедленно уведомить администрацию.

4. Что Запрещено делать в сети
4.1. Запрещается использовать сеть «ИКС» для угроз, оскорблений. Запрещается оставлять или отправлять нецензурные выражения.
4.2. Запрещена передача по сети материалов, нарушающих чьи-то авторские права.
4.3. Запрещается изменять реквизиты IP Адрес, Шлюз установленные при регистрации, МАС адрес сетевой платы.
4.4. Запрещается использовать компьютер в сети при наличии в нем вирусов. При обнаружении вируса Абонент должен немедленно отключить сетевой кабель из разъема на сетевой плате.
4.5. Запрещается хранить логин и пароль доступа в статистику на жестком диске вашего компьютера, передавать его друзьям, произносить по телефону, пересылать электронной или обычной почтой, называть в общественных местах.
4.6. Запрещается распространять вирусы по почте.
4.7. Запрещается использовать почтовый ящик на «ИКС» для спама и массовой рассылки.
4.8. Запрещается выполнять сканирование более чем на 1 минуту.
4.9. Запрещается подключать к абонентскому кабелю что-либо кроме компьютера (Хабы, свичи, иные устройства).
4.10. Запрещается информировать третью сторону (не Абонентов и не Предприятие) о возникших неполадках, разногласиях или спорах, касательно сети «ИКС».

5. Дополнения
5.1. Эти правила дополняются или изменяются с последующим уведомлением.
5.2. Правила доступны на абонентской страничке в пункте "Правила использования сети".
5.3. Абоненты, явно или неявно нарушившие Правила должны немедленно уведомить об этом Администрацию.
5.4. Абоненты, продолжающие (начинающие) работать с сетью «ИКС» автоматически выражают согласие с данными Правилами.
5.5. Абоненты, несогласные с одним или несколькими пунктами настоящих правил должны приостановить пользование сетью и услугами до согласования всех разногласий с Администрацией.